PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD

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Fecha en que esta notificación entrará en efecto: 14 de abril del 2003

Grupo Barrow Neurosurgical Associates, Ltda. (BNA).

NOTIFICACIÓN A LOS PACIENTES DE NUESTRAS PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD
Esta notificación se aplica únicamente a los cirujanos y al personal asociado al grupo Barrow Neurosurgical Associates, Ltd. (BNA). No rige, por tanto, las prácticas de ningún otro médico, grupo médico, personal de la salud o infraestructura médica. Si usted ejerce alguno de los derechos listados abajo, estará solicitando modificar únicamente las acciones de los cirujanos y del personal del grupo Barrow Neurosurgical Associates, Ltd. (BNA), y no de otros grupos médicos o proveedores de atención médica.

De acuerdo a las regulaciones federales de privacidad requeridas por el Acta de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro de Salud de 1996 (HIPAA, por sus siglas en inglés), esta notificación describe cómo se puede desclasificar y hacer uso de la siguiente información sobre su persona (en tanto paciente del grupo BNA) y cómo usted puede tener acceso a dicha información. La información referida por la ley federal cubre: su nombre; cualquier especificación sobre su domicilio tal como calle, ciudad, condado, área y código postal; todas la fechas excepto por el año de su fecha de nacimiento, fecha de ingreso, fecha en que se le ha dado de alta, fecha de defunción y datos de todas las personas cuya edad supere los 89 años; número telefónico; número de fax; dirección electrónica; número de seguro social; número de su ficha médica; número del beneficiario de su plan de salud; número de cuenta en el grupo BNA; certificado o número de licencia tal como el número de su licencia de conducir; número de serie o de identificación de su vehículo, incluyendo el número de su patente de auto; número de serie o forma de identificación médica; dirección de su portal electrónico; contraseña de la casilla de protocolo de Internet; huellas digitales y vocales de identificación biométrica; imágenes fotográficas de rostro completo y/o cualquier imagen que se pueda comparar, además de cualquier otro código o característica de identificación que sean únicos. Por favor, revise cuidadosamente la siguiente notificación.

A. COMPROMISO DE PRIVACIDAD DEL GRUPO BARROW NEUROSURGICAL ASSOCIATES, LTDA. (BNA).
El grupo Barrow Neurosurgical Associates, Ltda. (BNA) se compromete a mantener la privacidad de la información individual de su ficha médica (IIHI, por sus siglas en inglés). A fin de brindarle un buen servicio, el grupo BNA creará fichas de información sobre usted y sobre los tratamientos y servicios provistos por nuestros centros de salud. El grupo BNA está sujeto por ley federal a informarle:

Cómo se podría usar y desclasificar la información de su ficha médica personal (IIHI, por sus siglas en inglés).
Su derecho a mantener en privado su ficha médica personal (IIHI, por sus siglas en inglés).
Las obligaciones del grupo BNA en relación al uso y publicidad a que se pueda someter su ficha médica personal (IIHI, por sus siglas en inglés).

Los términos de esta notifcación son aplicables a toda la información de su ficha médica personal creada o registrada por el grupo BNA. El grupo BNA se reserva el derecho de revisar o enmendar la notificación de prácticas de privacidad. Cualquier revisión o enmienda a esta notificación se hará efectiva para toda la información que el grupo BNA haya creado o mantenido en el pasado sobre usted y para cualquier información que el grupo BNA cree o mantenga en el futuro. El grupo BNA pondrá en todo momento en un lugar visible de sus oficinas una copia actualizada de las últimas enmiendas a esta notificación, además usted podrá requerir en cualqier momento una copia actualizada de las últimas enmiendas a esta notificación.
B. SI USTED TIENE PREGUNTAS RELATIVAS A ESTA NOTIFICACIÓN, POR FAVOR CONTÁCTESE CON:
Oficina de Privacidad
Grupo Barrow Neurosurgical Associates, Ltda.
2910 North 3rd Avenue
Phoenix, AZ 85013
Fono: 602/406-3202
C. EL GRUPO BNA PODRÍA USAR Y DESCLASIFICAR LA INFORMACIÓN DE SU FICHA MÉDICA PERSONAL (IIHI, POR SUS SIGLAS EN INGLÉS) EN LAS SIGUIENTES CIRCUNSTANCIAS:

Tratamiento: El grupo BNA podría usar su ficha médica personal para un tratamiento. Por ejemplo, un proveedor le podría pedir a usted algún estudio médico de representación óptica y luego usar los resultados como apoyo para el diagnóstico. El grupo BNA podría usar la información de su ficha médica personal a fin de prescribir algún medicamento y luego entregar los datos de su su ficha médica personal a alguna farmacia cuando la prescripción haya sido encargada. Mucha gente que trabaja en el grupo BNA incluyendo, aunque no en forma exclusiva, a los médicos y enfermeros- podría hacer uso de su ficha médica personal o entregar dicha información a fin de brindarle tratamiento o atender a otros pacientes. El grupo BNA podría entregar los datos de su ficha médica personal a otras personas que podrían participar en su atención médica tales como su esposo u esposa, hijos o familiares. Cabe mencionar, finalmente, que el grupo BNA podría entregar la información de su ficha médica personal a otros proveedores de asistencia médica tales como el hospital y los médicos en cursos de especialización a fin de asistirlo en su tratamiento.
Pago: El grupo BNA podría usar y desclasificar los datos de su ficha médica personal a fin de cobrarle y recaudar su pago o de una tercera persona responsable por los servicios y artículos requeridos. El grupo BNA podría contactar a su agente de seguro de salud para certificar que usted sea elegible de recibir sus beneficios (y hasta qué rango). Además el grupo BNA podría proveer a su agente de seguro de salud con detalles relativos a su tratamiento para determinar si su seguro de salud pagará o no tal tratamiento. El grupo BNA podría desclasificar la información de su ficha médica personal y entregársela a otros proveedores y entidades de atención médica a fin de asistirlos en sus esfuerzos por cobrarle o recaudar sus pagos.
Operaciones médicas: El grupo BNA podría usar y desclasificar la información de su ficha médica personal con propósitos administrativos. Por ejemplo, el grupo BNA podría usar y desclasificar la información de su ficha médica personal para evaluar la calidad de la atención médica que usted ha recibido o para llevar a cabo las actividades de administración de costos y de planificación empresarial. El grupo BNA también podría usar y desclasificar la información de su ficha médica personal para entregársela a otros proveedores y entidades de atención médica con el fin de asistirlos en la administración de sus operaciones médicas.
Enseñanza: Los médicos y enfermeros del grupo Barrow Neurosurgical Associates, Ltd. (BNA) forman parte del cuerpo facultativo de los programas de capacitación médica. El grupo Barrow Neurosurgical Associates, Ltd. (BNA) puede usar y abrir su ficha médica durante los procesos educacionales relativos a la supervisión de la atención médica proporcionada a usted por estudiantes de medicina o estudiantes asociados de atención médica, aunque dichos programas no estén necesariamente limitados a la supervisión. En el futuro y, debido al compromiso del grupo BNA a contribuir con el nivel de conocimiento neuroquirúrgico, el grupo de médicos clínicos de BNA podría abrir su ficha médica a observadores clínicos comprometidos a proteger su privacidad.
Recordatorio de consultas médicas: El grupo BNA podría usar y desclasificar la información de su ficha médica personal para contactarle y recordarle que tiene una cita médica.
Opciones de tratamiento: El grupo BNA podría usar y desclasificar la información de su ficha médica personal para informarle de las alternativas u opciones de tratamiento potencial.
Servicios y beneficios relativos a su salud: El grupo BNA podría usar y desclasificar la información de su ficha médica personal para informarle sobre los servicios y beneficios relativos a su salud que podrían ser de su interés.
Entrega de información a familiares y amigos: El grupo BNA podría usar y desclasificar la información de su ficha médica personal a un familiar o amigo que esté involucrado en su atención médica. Por ejemplo, un padre o custodio podría pedir que una niñera traiga a su hijo a la oficina. En este ejemplo, la niñera podría tener acceso a la información médica del niño.
Desclasificación requerida por la ley: El grupo BNA podría usar y desclasificar la información de su ficha médica personal cuando esto sea requerido por la ley local, estatal o federal.

D. USO Y DESCLASIFICACIÓN DE SU FICHA MÉDICA PERSONAL EN CIERTAS CIRCUNSTANCIAS ESPECIALES.
Las siguientes categorías describen escenarios únicos en los que el grupo BNA podría usar o desclasificar la información de su ficha médica personal.

Riesgos a la salud pública: El grupo BNA podría desclasificar la información de su ficha médica personal para entregársela a las autoridades de la salud pública que están autorizadas por la ley a reunir información en los siguientes casos:

Mantenimiento de archivos vitales, tales como las defunciones
Reportes de abuso infantil o de negligencia
Prevensión o control de enfermedades, heridas o incapacidad física
Notificación a una persona en relación a su exposición potencial a una enfermedad contagiosa
Notificación a una persona en relación a riesgos potenciales por propagar o contraer una enfermedad o condición
Reportes de reacciones a ciertas drogas o problemas con ciertos productos o artefactos
Notificación a las personas si un producto o artefacto que puedan estar usando haya sido reclamado
Notificación a la(s) autoridad(es) y agencia(s) gubernamental(es) apropiada(s) en relación a abusos potenciales o actos de negligencia de un paciente adulto (incluyendo los casos de violencia doméstica). El grupo BNA solamente desclasificará esta información si el paciente está de acuerdo o si se nos solicita por ley que desclasifiquemos dicha información.
Notificación a su empleador bajo circunstancias limitadas en relación principalmente- a daños por accidentes de trabajo, enfermedades o vigilancia médica.

Actividades de supervisión de la salud: El grupo BNA podría usar y desclasificar la información de su ficha médica personal para entregársela a alguna agencia de supervisión de la salud en actividades autorizadas por la ley. Las actividades de supervisión pueden incluir, por ejemplo, investigaciones, inspecciones, auditorías, encuestas, acciones disciplinarias y de revisión de licencias; acciones o procedimientos criminales, administrativos y civiles; u otras actividades necesarias para el gobierno a fin de supervisar programas gubernamentales, en conformidad con las leyes de los derechos civiles y con el sistema de salud en general.
Pleitos judiciales y procedimientos similares: El grupo BNA podría usar y desclasificar la información de su ficha médica personal a petición de la corte u otro orden administrativo en caso de que usted esté siguiendo un pleito legal o se encuentre en un procedimeitno similar. El grupo BNA podría usar y desclasificar la información de su ficha médica personal a petición de algún requerimiento, citación u otro proceso legal llevado a cabo por la otra parte involucrada en dicho pleito, pero sólo si el grupo BNA ha hecho un esfuerzo por informarle del requerimiento o ha obtenido una orden de protección de la información que la otra parte ha requerido.
Aplicación de la ley: El grupo BNA podría usar y desclasificar la información de su ficha médica personal en caso de que se aplique oficialmente la ley:

en relación a una víctima de un crimen, esto si el grupo BNA no logra obtener la venia de la persona
en situación de muerte, esto si el grupo BNA cree que dicha muerte ha sido el resultado de una conducta criminal
en relación a una conducta criminal en la oficina del grupo BNA
en respuesta a una orden de arresto, citación judicial, orden judicial, citación a la corte u otros procesos legales similares
para identificar o localizar a un sospechoso, testigo material, fugitivo o persona extraviada
en una emergencia, para reportar un crimen (incluyendo la ubicación de la(s) víctima(s) del crimen, o la descripción, identidad o ubicación del perpetrador).

Pacientes muertos: El grupo BNA podría facilitar las fichas médicas a un examinador médico o juez de instrucción para identificar al occiso y su causa de muerte. Si es necesario, el grupo BNA también podría entregar información a fin de facilitar la labor de los servicios funerarios.
Donación de tejidos y órganos: El grupo BNA podría usar y desclasificar la información de su ficha médica personal para entregársela a aquellas organizaciones encargadas de obtener o transplantar órganos, tejidos u ojos -incluyendo los bancos de donación de órganos- a fin de facilitar la donación o el transplante de órganos o tejidos en caso de que usted sea donante.
Investigación y publicaciones: El grupo BNA podría usar y abrir su ficha médica con fines de investigación científica que estén de acuerdo a las normas de confidencialidad y privacidad establecidas por el Directorio de Revisión Institucional. Su ficha médica no será publicada sin su explícita autorización.
Serias amenazas a la salud o a la seguridad: El grupo BNA podría usar y desclasificar la información de su ficha médica personal en caso de que sea necesario reducir o prevenir serias amenazas a su salud o seguridad, o a la seguridad o salud de otros o del público. Bajo estas circunstancias, el grupo BNA sólo desclasificará la información para entregársela a otra organización o persona capaces de prevenir dicha amenaza.
Militares: El grupo BNA podría desclasificar la información de su ficha médica personal en caso de que usted sea miembro de las fuerzas armadas de los Estados Unidos o extranjeras (incluyendo a los veteranos) y si esto es requerido por las autoridades apropiadas.
Seguridad nacional: El grupo BNA podría desclasificar la información de su ficha médica personal para entregársela a oficiales federales en actividades de seguridad nacional autorizadas por la ley. El grupo BNA también podría desclasificar la información de su ficha médica personal para entregársela a oficiales federales para proteger al presidente del país u otros oficiales o jefes de estado extranjeros a fin de conducir investigaciones.
Presos: El grupo BNA podría desclasificar la información de su ficha médica personal para entregársela a instituciones correccionales o a oficiales encargados de aplicar la ley en caso de que usted haya sido declarado reo o esté bajo custodia de un oficial encargado de aplicar la ley. En este caso la desclasificación sería necesaria:

si usted necesita que la institución le provea de atención médica,
a fin de resguardar la seguridad de la institución; y/o,
para proteger su salud y seguridad o para proteger la salud y seguridad de otros.

Compensación laboral: El grupo BNA podría desclasificar la información de su ficha médica personal en programas de compensación laboral u otros programas similares.

E. SUS DERECHOS EN RELACIÓN A LA INFORMACIÓN DE SU FICHA MÉDICA PERSONAL
El grupo BNA respeta los siguientes derechos que usted tiene en relación a la información de su ficha médica personal:

Comunicación confidencial: Usted tiene el derecho a requerir que el grupo BNA se comunique con usted en relación tanto a su condición médica como a otros aspectos de su interés de una manera particular o en un lugar específico. Por ejemplo, usted podría pedir que lo cantactemos en su hogar en vez de su trabajo. A fin de solicitar algún tipo de comunicación confidencial, usted debe hacerlo por escrito e indicar los detalles especificando el método requerido de contacto y la ubicación donde a usted le gustaría ser contactado- al oficial de privacidad del grupo BNA llamando al (602) 406-3202. El grupo BNA hará lo posible por acceder a toda solicitud que sea razonable. Usted no necesita explicar las razones de su solicitud.
Solicitud de restricciones: Usted tiene derecho a solicitar ciertas restricciones en el uso y desclasificación que el grupo BNA haga de su ficha médica personal para efectos de su tratamiento, pagos u operaciones médicas. Además, usted tiene derecho a solicitar que el grupo BNA restrinja la desclasificación de los datos de su ficha médica personal exclusivamente a un cierto número de personas enteradas de su condición médica o de las formas de pago por su atención, tales como familiares o amigos. El grupo BNA no está obligado a convenir con sus demandas; sin embargo, si el grupo BNA accede a ellas estará obligado a cumplir su acuerdo, excepto en los casos en que la ley indique lo contrario, o en emergencias o cuando sea necesaria la información para brindarle tratamiento médico. A fin de solicitar alguna restricción para el uso y desclasificación que el grupo BNA haga de su ficha médica personal usted debe hacerlo por escrito e indicar los detalles al oficial de privacidad del grupo BNA llamando al (602) 406-3202. Usted debe describir en forma clara y concisa:

la información que usted desea que se restrinja;
si usted solicita que el grupo BNA limite el uso o la desclasificación de los datos de su ficha médica personal, o ambos; y,
a quiene quiere usted que la restricción de esta información se aplique.

Copias: Usted tiene el derecho de obtener una copia de su ficha médica, que podría ser utilizada para tomar decisones respecto a su persona, incluyendo el historial médico del paciente y sus cuentas médicas, pero no sus notas sicoterapéuticas. Su solicitud debe ser hecha por escrito. Los formularios de entrega de sus cuentas e historial médicos están a disposición en cualquier oficina del grupo BNA. Los formularios de entrega de infomación localizados en la oficina de Phoenix deberán ser solicitados al Departamento de Historial Médico de Phoenix vía telefónica: (602) 406-3753. Puede ser que el grupo BNA cobre un honorario en conformidad a las leyes estatales, a fin de cubrir los costos de fotocopias, correo, labor e insumos relacionados a su solicitud. El grupo BNA podría denegar su solicitud de copia en ciertas circunstancias específicas; sin embargo, usted podría solicitar que se revise la denegación a su solicitud. Otro profesional de la salud, elegido por el grupo BNA, dirigirá la revisión.
Inspección: Usted tiene el derecho a revisar su ficha médica utilizada para tomar decisiones respecto a su persona, incluyendo el historial médico del paciente y sus cuentas médicas, pero no sus notas sicoterapéuticas. Por cada solicitud usted debe hacer una petición por escrito a la OFICINA DE PRIVACIDAD DEL GRUPO BNA o, al teléfono (602) 406-3202, a fin de poder revisar su ficha médica. El grupo BNA podría denegar su solicitud de inspección en ciertas circunstancias específicas; sin embargo, usted podría solicitar que se revise la denegación de su solicitud. Otro profesional de la salud, elegido por el grupo BNA, dirigirá la revisión.
Enmienda: Usted podría solicitar al grupo BNA que enmiende su ficha médica personal en caso de que usted crea que los datos son incorrectos o incompletos, además usted puede pedir que se realicen rectificaciones a su ficha médica durante todo el tiempo que ésta se encuentre en los archivos del grupo BNA. Para solicitar una enmienda, usted debe hacer la solicitud por escrito e indicar los detalles al oficial de privacidad del grupo BNA llamando al (602) 406-3202. Usted debe proveer al grupo BNA las razones por las que usted desea realizar tal enmienda. El grupo BNA denegará su solicitud si usted no la entrega junto a las razones que la avalen- por escrito. También rechazaremos su solicitud si usted nos pide que enmendemos información que, según la opinión del grupo BNA:

esté correcta y sea completa;
no sea parte de la ficha médica personal que figura en los archivos del grupo BNA;
no sea parte de la ficha médica personal a la que usted tiene permiso para examinar y copiar; o,
no haya sido creada por el grupo BNA, al menos que el individuo o entidad que la creó no esté disponible para enmendar dicha información.

Inventario de apertura de documentos: Todos los pacientes del grupo BNA tienen el derecho a requerir que se realice un "inventario de apertura de sus documentos". Un "inventario de apertura de sus documentos" es una lista de ciertos documentos que el grupo BNA ha desclasificado de su ficha médica en forma excepcional para operaciones pero no para tratamientos. No se requiere que el uso que el grupo BNA haga de los datos de su ficha médica como parte del cuidado rutinario de un paciente sea documentado, por ejemplo: cuando el médico comparte información con su secretaria o con el departamento de finanzas usando la información de su ficha médica a fin de reclamar los beneficios de su seguro de salud. A fin de obtener un inventario de apertura excepcional de sus documentos, usted debe hacer una petición por escrito e indicar los detalles al oficial de privacidad del grupo BNA llamando al (602) 406-3202. Todas las solicitudes para realizar un "inventario de apertura de sus documentos" deben indicar un cierto plazo que no debe ir más allá de seis años desde la fecha de desclasificación de su ficha médica y no debe incluir ninguna fecha anterior al 14 de abril del año 2003. La primera lista que usted solicite dentro de un período de 12 meses es gratuita, pero el grupo BNA podría cobrar un costo extra por cada lista adicional que solicite dentro del mismo período de 12 meses. El grupo BNA le notificará el precio de cada solicitud adicional, aunque usted podrá declinar cualquier solicitud antes de que tenga que incurrir en gastos.
Derecho a copia de esta notificación: Usted tiene derecho a recibir una copia de esta notificación de nuestras prácticas de privacidad. Usted puede requerir en cualquier momento que el grupo BNA le entregue una copia de esta notificación. Para obtener una copia de esta notificación usted puede contactarse con el oficial de privacidad del grupo BNA llamando al (602) 406-3202.
Derecho a abrir un expediente de reclamos: Si usted cree que su derecho a la privacidad ha sido violado puede abrir un expediente con sus reclamos tanto con el grupo BNA como con la Secretaría del Departamento de Salud y Servicios Humanos. Para abrir un expediente de reclamos con el grupo BNA, dirija sus quejas por escrito al oficial de privacidad del grupo BNA a la siguiente dirección: 2910 North 3rd Avenue, Phoenix, AZ 85013. Para hablar con el oficial de privacidad del grupo BNA, por favor deje un recado en el siguiente número telefónico: (602) 406-3202. Usted no será castigado por sus quejas.
Derecho a autorizar a otros para usar y desclasificar la información de su ficha médica: El grupo BNA obtendrá su autorización por escrito para usar y desclasificar la información de su ficha médica en las situaciones que no se identifiquen en esta notificación o que la ley no lo permita. Cualquier autorización que usted provea para usar y desclasificar la información de su ficha médica personal puede ser revocada por escrito en cualquier instante. Después de que usted revoque su autorización, el grupo BNA no volverá a usar ni a desclasificar la información de su ficha médica personal por las razones descritas en la autorización. Note por favor que el grupo BNA está obligado a mantener una ficha médica de su salud.

Si usted tiene preguntas en relación a la notificación de nuestras políticas de privacidad respecto a la información médica de los pacientes del grupo BNA, por favor contáctese para mayor información con el oficial de privacidad del grupo BNA llamando al (602) 406-3202.